Frågor och svar
Kan man ringa in sin beställning till er?
-
Nej, Vi tar enbart emot beställningar via vår webshop.
Kan man lägga till produkter på sin beställning?
-
Nej, pga. av att vi vill korta ner leveranstiderna och alla beställningar via hemsidan går per automatik då slipper vi en massa manuellt arbete och ni får er beställning fortare. Vill du komplettera en redan lagt beställning får du lägga en ny beställning via vår webbutik du får då betala en frakt för varje lagd beställning.
Vad kommer min beställning med för fraktbolag och vad kostar frakten?
-
Vi använder oss utav Schenker där vi har avtal. I vissa undantagsfall Posten. Beställningen kommer till närmsta utlämningsställe. Vanligtvis Ica, Coop eller någon bensinmack. Undantagsfall för paket över 20kg det levereras direkt hem till din dörr med Schenker. Fraktkostnad 59 kr. Fraktfritt över 999 kr inom Sverige för privatpersoner.
Kan man komma till er och handla?
-
Ja, vi har öppet vardagar 9.00-14.00 övrig tid enligt överenskommelse. Vi tar kort, kontanter och swish.
Jag undrar om några mått på produkten jag vill beställa?
-
Maila oss på info@ettansmopeder.se så kollar vi upp mått och svarar er åter och skriver ut måtten i vår webbutik på den produkten du frågar om.
Kan man bli återförsäljare för er?
-
Det kan man, Vi har en hel del återförsäljare runt om i landet.
Är du intresserad av att börja arbeta ihop med oss så maila oss på info@ettansmopeder.se
Skriv lite kortfattat om företaget du har och era uppgifter så återkommer vi inom kort till Er. När kommer min beställning?
-
Vi strävar efter att få iväg din beställning inom 2-5 dagar efter lagd order på vardagar.
Vi restnoterar vanligtvis inget om vi inte vet att det dröjer mer än en vecka att få hem det som vi saknar.
Du får ett mail samma dag med spårningsnummer som beställningen går iväg.
Schenker hämtar hos oss varje dag vi ca 14.00.
Får du ett mail att ditt paket är på väg efter kl 14.00 går det troligtvis inte iväg från oss förrän nästkommande vardag till dig. Skickar ni Utrikes?
-
Nej, för stunden skickar vi enbart inom Sverige, vi arbetar på en lösning för att framöver kunna skicka Utrikes.